5 bonnes pratiques pour optimiser votre salle de presse et booster votre communication

Une salle de presse optimisée permet aux journalistes d'accéder plus facilement à votre contenu clé, accroît votre visibilité dans les médias et stimule votre communication d'entreprise. En adoptant des bonnes pratiques telles qu'une navigation intuitive, un contenu multimédia attrayant et une interaction directe avec les journalistes, vous pouvez faire de votre salle de presse un véritable atout stratégique. Découvrez comment tirer le meilleur parti de cet outil essentiel.

Sommaire :

1. Faciliter la navigation et la recherche d'informations

2. Proposer des contenus multimédias variés et engageants

3. Interagir directement avec les journalistes pour répondre à leurs besoins

4. Analyser les performances pour optimiser votre stratégie éditoriale

5. Adopter une solution PR tout-en-un pour une gestion optimale

1- Faciliter la navigation et la recherche d'informations

Mettre en place une architecture claire avec des filtres par thème, date et type de contenu

Pour offrir une expérience optimale aux journalistes et autres visiteurs de votre salle de presse, il est essentiel de structurer efficacement les contenus. Organisez vos publications par thématiques pertinentes pour votre entreprise (actualités corporate, innovations produits, RSE...) et proposez des filtres permettant de trier par date et type de contenu (communiqué de presse, dossier, photo, vidéo...).

En rendant votre salle de presse intuitive et facile à naviguer, vous encouragez les utilisateurs à explorer davantage vos contenus et augmentez les chances qu'ils relaient vos informations clés. N'hésitez pas à mettre en avant vos contenus les plus stratégiques via une rubrique "A la Une" pour attirer immédiatement l'attention de vos visiteurs. Prenons l'exemple d'une entreprise du CAC40 spécialisée dans les nouvelles technologies. Elle pourrait structurer sa salle de presse avec des catégories telles que "Innovation", "Résultats financiers", "Nominations" et "RSE", puis utiliser des filtres par type de contenu pour faciliter la recherche de communiqués de presse, photos, vidéos, etc.

Intégrer un module de recherche avancée pour trouver facilement les informations

La fonction recherche est un élément indispensable de toute salle de presse efficace. Alors que certains journalistes auront une idée précise des contenus qu'ils souhaitent consulter, d'autres préféreront explorer votre salle de presse de manière plus ouverte. Dans les deux cas, un module de recherche performant leur permettra de trouver rapidement l'information souhaitée.

Optez pour un outil offrant des fonctionnalités avancées comme la recherche multi-critères (par mot-clé, date, thème...), l'auto-complétion ou encore les filtres pour affiner les résultats. Vos visiteurs disposeront ainsi d'un véritable moteur de recherche dédié qui les aidera à localiser en quelques clics les contenus les plus pertinents. Imaginons qu'un journaliste souhaite écrire un article sur votre dernière innovation produit. Grâce à votre recherche avancée, il pourra facilement combiner les critères "Innovation" et "2023" pour accéder directement au communiqué et aux visuels associés, sans perdre de temps à naviguer dans l'arborescence.

Pour faciliter la navigation dans votre salle de presse :

1. Organisez vos contenus par catégories et sous-catégories pertinentes, comme "Communiqués de presse", "Événements", "Dossiers thématiques", etc.

2. Proposez une recherche avancée multicritères (mot-clé, date, format, thème...) pour permettre aux utilisateurs d'accéder rapidement à l'information désirée

3. Mettez en avant vos contenus les plus récents et stratégiques via une rubrique "A la Une" sur la page d'accueil de votre salle de presse

2- Proposer des contenus multimédias variés et engageants

Répondre aux préférences des journalistes avec différents formats

Les journalistes sont constamment à la recherche de contenus susceptibles d'enrichir leurs articles ou reportages. Pour capter leur attention, il est indispensable de proposer une grande variété de formats adaptés à leurs besoins : communiqués et dossiers de presse, photos, vidéos, infographies, etc.

En diversifiant les types de contenus disponibles dans votre salle de presse, vous multipliez les occasions d'être cité comme source par les médias. Veillez à ce que chaque contenu apporte une réelle valeur ajoutée, avec des informations claires, des visuels de qualité et des angles originaux. Votre salle de presse gagnera alors en attractivité et en trafic. Prenons le cas d'un groupe automobile qui lance un nouveau véhicule électrique. En plus du communiqué de presse, il pourrait proposer une vidéo montrant le design et les fonctionnalités innovantes de la voiture, des photos haute définition sous différents angles, une infographie sur les atouts environnementaux du modèle, etc. De quoi séduire un large panel de journalistes !

Fournir des visuels en haute définition directement téléchargeables

Dans un contexte où l'image est reine, il est important de soigner les visuels mis à disposition dans votre salle de presse. Photos, vidéos, infographies : tous vos contenus graphiques doivent être produits dans une qualité irréprochable pour refléter une image professionnelle.

Proposez des visuels haute définition dans des formats courants comme le JPEG ou le PNG. Les fichiers doivent pouvoir être téléchargés en un clic, sans inscription préalable, pour simplifier au maximum le travail des journalistes. N'oubliez pas d'optimiser le poids des images afin de garantir un chargement rapide, y compris sur mobile. Imaginez qu'un journaliste souhaite illustrer son article avec une photo de votre nouveau produit. S'il peut la télécharger instantanément en haute résolution depuis votre salle de presse, il n'ira pas la chercher ailleurs. Vous évitez ainsi qu'il utilise un visuel de mauvaise qualité ou de votre concurrent.

3- Interagir directement avec les journalistes pour répondre à leurs besoins

Permettre aux journalistes de s'abonner aux flux RSS ou newsletters

Tirez parti de ce canal privilégié pour établir un véritable dialogue avec les journalistes qui suivent votre actualité. Leur proposer de s'abonner à vos flux RSS ou à une newsletter dédiée leur permettra d'être informés en temps réel de vos dernières publications.

Vous pouvez également mettre en place des alertes email personnalisées en fonction des sujets qui intéressent chaque journaliste. Il sera ainsi certain de ne manquer aucune information pertinente pour ses sujets de prédilection, ce qui favorisera les reprises et citations de vos contenus. Ces interactions régulières vous aideront à nouer des relations durables avec les médias. Par exemple, un journaliste spécialisé dans la tech pourrait s'abonner uniquement à votre flux d'actualités sur les nouvelles technologies. À chaque publication dans cette catégorie, il recevrait automatiquement une notification par email. Une façon efficace de l'inciter à couvrir vos innovations !

Mettre à disposition un formulaire de contact dédié aux demandes presse

Parfois, les journalistes ont besoin d'informations complémentaires pour finaliser un article ou obtenir une réaction officielle de l'entreprise sur un sujet d'actualité. En intégrant à votre salle de presse un formulaire dédié aux demandes des médias, vous leur offrez un point de contact direct pour adresser leurs questions.

Veillez à ce que ce formulaire soit facile à trouver et à remplir, avec des champs prédéfinis (nom, média, thématique de la demande...) pour recueillir toutes les informations nécessaires au traitement de la requête. Adoptez un processus de réponse réactif en vous engageant à apporter une réponse dans un délai défini, par exemple sous 24h. Imaginons qu'un journaliste souhaite écrire un article sur la politique RSE de votre entreprise. Grâce au formulaire dédié, il peut facilement soumettre une demande d'interview avec votre Directeur Développement Durable. En lui répondant rapidement, vous maximisez vos chances d'obtenir une couverture médiatique positive !

Pour interagir efficacement avec les journalistes :

• Proposez-leur de s'abonner à vos flux RSS ou votre newsletter pour être informés en temps réel de vos publications

• Mettez en place des alertes email personnalisées en fonction des sujets qui les intéressent

• Intégrez un formulaire de demande presse avec des champs prédéfinis pour recueillir facilement leurs questions

• Engagez-vous sur un délai de réponse, par exemple 24h, et respectez-le pour construire des relations de confiance

4- Analyser les performances pour optimiser votre stratégie éditoriale

Suivre les statistiques pour identifier les contenus les plus consultés

Une salle de presse efficace doit être animée de façon dynamique, en publiant régulièrement des contenus actualisés. Pour construire une stratégie éditoriale pertinente, analysez en détail les statistiques de consultation de vos contenus : nombre de visiteurs uniques, pages les plus vues, temps passé, sources de trafic...

Identifiez les publications ayant généré le plus d'engagement pour reproduire ces bonnes pratiques. A l'inverse, les contenus les moins performants pourront être retravaillés ou supprimés. En fonction des pics d'audiences observés, ajustez également votre calendrier de publication pour diffuser vos contenus stratégiques aux moments les plus opportuns. Admettons que votre dernier communiqué sur vos résultats annuels ait battu des records de consultation. Pourquoi ne pas transformer l'essai en proposant une infographie reprenant les chiffres clés ou une interview vidéo de votre PDG commentant cette performance ? Vous obtiendrez probablement le même succès !

Mettre en place des alertes email personnalisées selon les sujets d'intérêt

Chaque journaliste couvre des sujets spécifiques. Pour l'inciter à revenir régulièrement consulter votre salle de presse et à s'y abonner, proposez-lui de paramétrer des alertes personnalisées en fonction de ses centres d'intérêt. Il recevra ainsi par email une sélection de vos nouveaux contenus parfaitement ciblés.

Ce système permet d'automatiser une partie de votre relations presse, tout en offrant aux journalistes un service à forte valeur ajoutée. Il vous suffit de bien "tagger" chaque contenu publié dans votre salle de presse par thème et mots-clés. Les journalistes pourront alors s'abonner aux sujets de leur choix et vous gagnerez en visibilité auprès de ces cibles qualifiées. Prenons le cas d'un journaliste spécialisé dans l'environnement. Plutôt que de l'inonder de contenus généralistes, vous pouvez lui proposer de recevoir uniquement vos publications liées au développement durable. Il appréciera ce service sur-mesure et consultera vos contenus plus régulièrement.

Selon une enquête, 73% des journalistes déclarent utiliser les salles de presse régulièrement, et 45% y accèdent au moins une fois par semaine.

5- Adopter une solution PR tout-en-un pour une gestion optimale

Centraliser tous vos outils RP au sein d'une plateforme unique et intuitive

Pour gagner en efficacité et fluidifier la gestion de votre salle de presse, optez pour une solution RP intégrée comme Wiztrust PR. Cette plateforme tout-en-un vous permet de centraliser l'ensemble de vos contenus, contacts et outils au sein d'une interface unique.

Plus besoin de jongler entre des logiciels disparates : vous pilotez votre stratégie RP depuis un seul et même espace. Wiztrust PR offre des fonctionnalités avancées, comme la création de salles de presses personnalisables, l'intégration d'une base médias qualifiée ou encore des outils de reporting pour analyser vos performances. Grâce à cette solution centralisée, les équipes communication du Crédit Agricole ont pu gérer et diffuser l'information du Groupe de manière "résolument multimédia et multicanale", tout en renforçant leur collaboration interne. Un bel exemple des bénéfices apportés par une plateforme RP tout-en-un !

Bénéficier de fonctionnalités avancées pour interagir avec vos audiences

Grâce à une solution dédiée comme Wiztrust PR, vous disposez de fonctionnalités pensées spécifiquement pour optimiser vos relations presse. Segmentez vos contenus par profils (journalistes, influenceurs, analystes...) pour adresser le bon message à chaque cible.

Créez des dossiers thématiques pour mettre en avant votre expertise. Proposez des contenus "prêts à publier" comme des infographies ou des vidéos sous-titrées pour séduire les médias. Enfin, intégrez un module d'inscription aux événements pour transformer votre salle de presse en véritable hub vers toutes vos prises de parole. Grâce à Wiztrust PR, Allianz a par exemple pu ajouter plus de 300 utilisateurs actifs des équipes marketing et communication à l'international. Le groupe dispose désormais d'un "Content Depository" avec 1500 contenus de référence, ainsi que d'une "Allianz Business Insight" dédiée aux équipes commerciales. De quoi largement booster la portée de sa communication !

Pour optimiser la gestion de votre salle de presse avec une solution RP intégrée :

1. Centralisez vos contenus, contacts et outils au sein d'une interface unique pour gagner en efficacité

2. Profitez de fonctionnalités avancées comme la création de newsrooms personnalisées ou la segmentation des audiences

3. Exploitez les données collectées grâce aux outils de reporting intégrés pour perfectionner votre stratégie

4. Activez des modules spécifiques comme l'inscription aux événements pour faire de votre salle de presse un véritable hub

5. Automatisez certaines tâches chronophages pour vous concentrer sur la production de contenus à forte valeur ajoutée

En conclusion, optimiser votre salle de presse repose sur une synergie de bonnes pratiques éditoriales, relationnelles et technologiques. Simplifiez l'accès à vos contenus, diversifiez les formats, interagissez directement avec les journalistes et analysez les performances pour maximiser la visibilité et l'impact médiatique de votre entreprise. Une solution RP tout-en-un centralisera vos efforts, permettant une gestion plus efficace et vous libérant du temps pour créer des contenus de haute valeur. En suivant ces recommandations, votre salle de presse deviendra un atout stratégique majeur pour renforcer votre communication d'entreprise.

Vous souhaitez améliorer et disposer d'une salle de presse avec plus de visibilité, des informations protégées et une distribution facile, contactez l'équipe de Wiztrust.