Dans un monde mouvant, comment les directeurs de communication peuvent-ils optimiser leur gestion des relations presse pour conserver une longueur d'avance ? Découvrez comment l’efficience des newsrooms, l’accès aux contenus multimédias, l'engagement social, l'analytique et la collaboration interne peuvent transformer cette pratique.
1- Identifier les éléments clés d'une newsroom efficiente
Éléments indispensables
Pour optimiser sa communication avec les médias, une entreprise doit s'assurer que sa salle de presse contient non seulement les derniers communiqués de presse, mais également tous les outils susceptibles d'intéresser les journalistes. Cela inclut des dossiers thématiques, des kits médias, et un accès immédiat à des informations telles que les contacts presse et les contenus multimédias. Une newsroom efficace est une ressource centrale, mise à jour et riche en informations.
Prenons le cas de TechCorp qui a reçu des éloges de la part de la presse suite à la rénovation de sa newsroom. Ils ont compris l'importance d'offrir un accès immédiat et ont enrichi leur plateforme avec une variété de formats multimédias, favorisant ainsi la diffusion d’informations variées et complètes.
Design et accessibilité
Un design épuré et une navigation intuitive sont des aspects importants d'une newsroom efficace. L'intégration de la newsroom dans le site web principal de l'entreprise garantit une expérience utilisateur agréable, incitant les journalistes à utiliser les ressources disponibles. Une telle démarche, comme celle réalisée par Wiztrust, peut augmenter l'exploitation des outils de presse.
2- Faciliter l'accès aux contenus multimédias
Téléchargements simplifiés
L'importance de la facilité de téléchargement des contenus multimédias ne peut être sous-estimée. Un processus intuitif et rapide de téléchargement peut déterminer si un journaliste choisit votre contenu plutôt que celui d'un concurrent, surtout dans le cas de deadlines serrées. La salle de presse Engie a bien saisi cet aspect, en offrant la possibilité de télécharger des images directement depuis les vignettes, accélérant ainsi le processus pour les professionnels des médias.
Formats flexibles
La variété des formats de contenus multimédias est non seulement appréciée par les journalistes mais aussi par les créateurs de contenu. Engie fournit un bel exemple avec ses images disponibles dans différents formats, facilitant le travail des journalistes tout en maximisant la visibilité du contenu de la startup.
3- Engager les médias via les fonctionnalités sociales
Partage social
Les fonctionnalités de partage social telles que des boutons de partage visibles et facilement accessibles sont devenues indispensables dans une newsroom. Vinci Concessions, par exemple, en incluant ces fonctionnalités directement sur ses images de presse, a constaté une augmentation notable de l'engagement en ligne.
Notifications réactives
Des systèmes de notifications bien conçus tels que des alertes par email ou des notifications push peuvent augmenter l'engagement et la couverture médiatique. Vinci Concessions a illustré l'efficacité de telles fonctionnalités en augmentant la rapidité et le volume des publications médiatiques suite à la mise en place de son système de notifications.
4- Analyser et ajuster les stratégies de contenu
Suivi analytique
La capacité de mesurer l'effet de vos contenus sur l'audience est essentielle pour affiner votre communication. Des outils analytiques, comme ceux intégrés dans la newsroom d'une société de logiciels B2B, peuvent être très précieux pour identifier des tendances et adapter la stratégie de contenu afin de mieux résonner avec les médias.
Adaptabilité stratégique
L'agilité dans l'ajustement de la stratégie de contenu est un atout majeur. Groupe BPCE, après avoir analysé l'engagement sur ses communiqués, a décidé de concentrer ses efforts sur des contenus axés sur ses initiatives écologiques, augmentant ainsi sa visibilité médiatique et renforçant son image de marque.
5- Optimiser la collaboration interne pour une meilleure communication
Centralisation des outils RP
La centralisation des outils de communication dans une plateforme tout-en-un peut améliorer la cohérence et la collaboration entre les équipes. Cela a été prouvé par une entreprise pharmaceutique qui, après avoir centralisé ses outils RP, a observé une communication plus cohérente et une meilleure coordination de ses campagnes de presse.
Formation et utilisation
La mise en place de formations régulières pour que chaque membre de l'équipe comprenne et maîtrise les outils de communication est fondamentale pour une utilisation efficace des plateformes RP. Une institution financière a implémenté avec succès de telles formations comment Credit Agricole, améliorant significativement son processus de gestion des relations presse.
En résumé, l'articulation de ces cinq stratégies semble être la clé pour une gestion optimisée des relations presse, alignée avec les attentes évolutives de notre époque.
On 6 juin, 2024
7 min
